<transcy>Geri ödeme politikası</transcy>
İadeler
Politikamız 14 gün sürer. Teslimatınızın üzerinden 14 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz. Satın alma işleminizle ilgili fikrinizi değiştirirseniz, siparişinizi iptal etmek için satın alma saatinden sonra 6 saat süreniz vardır. 6 saat sonra, siparişler, gönderilmek üzere depomuza hemen gerçek zamanlı olarak işlenir.
İadeye uygun olmak için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınız durumda olması gerekir. . Ayrıca tüm etiketleri yapıştırılmış orijinal ambalajında olmalıdır. Siparişiniz kargoya verildiyse ve siparişinizi iptal etmek istiyorsanız, siparişinizin belirttiğiniz teslimat adresine ulaşmasını beklemeniz ve geri ödeme için bize geri göndermeniz gerekecektir. Uygun ülkeler için ücretsiz iade ve değişim mevcuttur. Uygun ülkeler: ABD, Avustralya, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, İspanya, Almanya, İtalya, Hollanda, Brezilya, İsrail, Rusya, Güney Kore, Polonya. İndirimli ürünler ücretsiz iade ve değişim için uygun değildir, indirimli bir ürün satın aldıysanız, ürünü/ürünleri iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle yükümlüsünüz. Normal fiyatlı tüm ürünler (satış dışı) ücretsiz iade ve değişim için uygundur. İadeler için bir takip numarası sağlanmalıdır. Lütfen iade nakliye ücretlerinin kontrolümüz dışında olduğunu ve yaşadığınız yere bağlı olarak 40 dolardan daha fazla veya daha az maliyetli olabileceğini unutmayın. İade işlemini başlatmak istiyorsanız, lütfen teslimatınızı takip eden 14 gün içinde destek ekibimize e-posta gönderin: info@dayhype.com.
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi (sipariş numarası) gerekir.
Lütfen satın aldığınız ürünü (paketinizde gösterilen adres) üreticiye GERİ GÖNDERMEYİN. Geri ödeme veya değişim için uygun olmayacaksınız. Lütfen önce bize e-posta gönderin ve talimatları izleyin.
Geri Ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen öğenizi aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz.
Kabul edilirseniz, geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak uygulanacaktır ( 2-10 gün).
Gecikmiş veya eksik geri ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız (2-10 gün içinde), önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.< br>Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen info@dayhype.com adresinden bizimle iletişime geçin.< /p>
Takaslar
Ürününüzü/ürünlerinizi farklı bir renk veya bedenle değiştirmek isterseniz, teslimatınızı takip eden 14 gün içinde info@dayhype.com adresinden bize bir e-posta gönderin. Ürünleri yalnızca kazara yanlış boyutta gönderdiysek veya varışta kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz.
Hasarlı / kusurlu Öğe alındı
Siparişiniz hasarlı veya kusurlu geldiyse, seçiminize bağlı olarak ücretsiz olarak yenisini göndeririz veya para iadesi yaparız. Arızalı ürünler alındıktan sonra 3 gün içinde bildirilmelidir. Bildirilmezse, kredi vermeyiz. Hasarlı / kusurlu / yanlış bir ürün aldığınızı düşünüyorsanız, lütfen paketinizi aldıktan sonra 3 gün içinde bizimle iletişime geçin.
Eksik öğe/öğeler
Eksik ürün/ürünler, teslimattan sonraki 7 gün içinde bildirilmelidir.
Teslimattan itibaren 7 gün geçmişse, siparişinizi değiştiremeyiz veya iade edemeyiz.
Gönderim
Ürününüzü iade etmek için siparişinizi takip edebilmemiz için sipariş numaranızı ve teslimat adresinizi belirterek info@dayhype.com e-posta gönderin. Onaylandıktan sonra, iade gönderim adresimiz ve atılması gereken adımlar ile 24-48 saat içinde yanıt vereceğiz. İadeler için bize bir takip numarası verilmelidir.
İndirilen ürünler ücretsiz iade ve değişim için uygun değildir, indirimli bir ürün satın aldıysanız ürünü/ürünleri iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle yükümlüsünüz. Normal fiyatlı tüm ürünler (satış dışı) ücretsiz iade ve değişim için uygundur. Nakliye masrafları iade edilmez.