出荷情報

世界150か国以上に配送する当社の目標は、お住まいの地域に関係なく、最高の配送オプションを提供することです。毎日、世界中の何百ものお客様にサービスを提供し、常に最高レベルの応答性を提供できるようにしています。

注文配送の時間枠は、処理時間と配送時間の2つの部分に分かれています：

• 処理時間：ご注文の処理と発送には 2〜4日かかりますのでご了承ください。これには、注文の確認、仕立て、品質チェック、パッケージングが含まれます。
• 配送時間：これは、商品が倉庫から配送先に配送されるまでにかかる時間を指します。 処理して倉庫を出た後、注文には通常 5〜15営業日かかります。 目的地に到着するまでに時間がかかりますが、国や配送の遅延によっては、制御できない場合があります。現在のCOVID-19の状況により、配達には最大25日かかります。ご注文の商品が発送されると、追跡が記載された発送通知メールが届きます。追跡情報がアクティブになり更新されるまで、最大3〜7営業日かかりますのでご了承ください。ご注文が複数の商品で構成されている場合、それらがすべて一緒に発送されるとは限らず、複数の配達を受け取る場合があります。詳細については、以下の配送表をご覧ください。

  標準配送（ COVID-19配達時間）

  国	配信時間	コスト
  米国、カナダ、フランス、 オーストラリア、ニュージーランド、ドイツ、英国、スペイン、オランダ、スウェーデン、ポーランド、ポルトガル、ノルウェー、イタリア、香港、 オーストラリア、ベルギー、スイス、デンマーク、ハンガリー、ルクセンブルグ、オランダ、ギリシャ、フィンランド、アイルランド	10-25営業日	無料
  韓国、シンガポール、日本	15-30 営業日	無料
  残りの世界	20〜40 営業日	無料

  モバイルで配送時間を確認できませんか？右にスクロールします。

  注：ほとんどの国への通常の配達時間は5〜15営業日ですが、配達には最大25営業日かかりますのでご了承ください。注文は、仕向国の全国郵便局によって配達されます。通関手続きの遅れ、ストライキ、悪天候、コロナウイルスなどの不測の事態により、発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

  速達

  残念ながら、現時点では速達ソリューションは提供していませんが、現在取り組んでいるため、近い将来利用できるようになります。

  ハワイ、アラスカ、私書箱、AFO / FPO、米国領

  私書箱およびAPO / FPOまたは米国領土に発送される注文を受け付けます。

  税関、関税、税金

  すべてのEU注文には、輸入関税、手数料、税金はかかりません。 F またはEU域外での注文の場合、輸入関税、手数料、税金はお客様の責任となります。

  税関は、注文の金額をパッケージに直接記載することを義務付けています。税関職員はあなたのパッケージをリリースまたはリリースを拒否する権利を持っており、まれに配達を遅らせることもあります。

  返品

  返品/交換の詳細については、 払い戻しポリシー ページをご覧ください。