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追跡番号が表示/更新されるまで、発送メールの日付から最大3〜7営業日かかりますのでご了承ください。これは追跡番号の問題ではありません。それまでに解決しない場合は、お問い合わせください。

ご注文が複数の商品で構成されている場合、すべてが一緒に発送されるとは限らず、複数の配送を受け取る場合があります。これは正常です。

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パッケージを追跡できない場合は、すぐにご連絡ください（info@dayhype.com）。問題を調査して修正する場合があります。